FÁBRICA contrata Diretora de Database e CRM A Fábrica Comunicação Dirigida - 8ª maior agência de marketing direto e de relacionamento do País -, acaba de realizar mais uma importante contratação: a da consultora Eliana Sampaio, que passa a ocupar o cargo de diretora de database e CRM. Sua atuação na Fábrica será estratégica, no momento em que a agência vem ampliando e investindo na área de database e marketing de precisão como suporte do trabalho de marketing direto. "Estamos investindo em profissionais experientes e capacitados, além de ferramentas e soluções, para ampliar o suporte de database e CRM", destaca Luiz Buono, VP e diretor de Atendimento da Fábrica, ao explicar que 100% das ações de marketing direto estão baseadas em banco de dados. Como responsável pelas áreas de database e CRM, Eliana Sampaio terá como desafio aplicar as técnicas do Marketing Intelligence aos projetos de comunicação dirigida e relacionamento desenvolvidos para os clientes da agência. "Hoje não se considera mais a possibilidade de uma ação de comunicação dirigida sem base em dados concretos, análises de experiências passadas e mensuração constante de resultados, e para isso, o marketing de precisão é fundamental" destaca Eliana. Eliana Sampaio é uma profissional com mais de 11 anos de experiência em estratégias de database e CRM, tendo atuado em empresas como Credicard, Unimed, Interact, Banco Itaú, Crefisul, Mercantil Finasa, entre outras.