Dennys Duffy no Maximídia Direct 2003 O consultor norte-americano e presidente da Emergence Loyalty Rules, Dennis Duffy, será um dos palestrantes do MaxMídia Direct 2003. Um dos maiores especialistas dos EUA em programas de relacionamento e marketing direto, Duffy vai antecipar, durante o evento, os temas que irá apresentar na Conferência Mundial da DMA - Direct Marketing Association, em outubro próximo, em Orlando, na Flórida. A Internet como Estratégia de Relacionamento é o tema da palestra do presidente da Emergence Loyalty Rules, que, no Brasil, atua também como consultor exclusivo de loyalty marketing da Fábrica Comunicação Dirigida, uma das maiores agências de marketing direto e de relacionamento do País. No MaxMídia, Duffy vai mostrar cases de sucesso na utilização da Internet em programas de relacionamento. Também abordará o uso do e-mail marketing, seus benefícios e eficácia, bem como os cuidados necessários em sua utilização. Os clientes da Fábrica Comunicação Dirigida irão contar com uma palestra exclusiva do consultor sobre as principais novidades na área de programas de relacionamento no mercado norte-americano. "Esses programas vêm se tornando parte vital das estratégias de comunicação das empresas, e é importante acompanhar o que está sendo feito em mercados como o norte-americano, onde as ações de relacionamento já se consolidaram e estão evoluindo", destaca Luiz Buono, VP e diretor de Atendimento da Fábrica.