A empresa Bematech, especializada em automação comercial e bancária, passa a contar com os serviços de marketing direto da SoftMarketing para a renovação de garantia onsite e suporte técnico do BemaTEF. Esse equipamento é utilizado nas operações de transferência eletrônica de fundos.

De acordo com o executivo de conta, Igor Tronquin, os usuários que compram o equipamento têm direito a suporte e garantia onsite por um ano. “O que a SoftMakerting faz é oferecer essa renovação depois do primeiro ano”, afirma Tronquin. A expectativa da Bematech é que pelo menos 60% dos contratos do parque instalado seja renovado. São cerca de oito mil equipamentos no país todo.

A Bematech foi a primeira empresa brasileira a fabricar mini impressoras em larga escala e a fornecer blocos impressores integrados para terminais de auto-atendimento. Com sede em Curitiba, a empresa conta com uma fábrica em Manaus, e filiais em Belo Horizonte, Salvador, Fortaleza, Vitória, Recife, Rio de Janeiro e São Paulo. Além da uma subsidiária em Atlanta, nos Estados Unidos.