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m-Direct cria programa de captação e relacionamento via celular para a UniverCidade
Recebimento de notas, alertas de falta de professores, informações sobre a carreira, calendário acadêmico e ofertas exclusivas diretamente no celular, são apenas alguns dos novos serviços oferecidos pela UniverCidade aos seus alunos. O novo programa de relacionamento via celular criado, desenvolvido e operado pela m-Direct, permite que a UniverCidade, através do software SMS Shooter da m-Direct, interaja com seus alunos em tempo real, anytime, everywhere. Com este projeto, a UniverCidade também oferecerá ao vestibulando, a oportunidade de garantir sua vaga no TAD (vestibular da UniverCidade) utilizando esse novo canal de comunicação, o TorpedoSMS. O TAD é realizado todos os sábados simultaneamente em oito locais diferentes e o interessado poderá fazer sua pré inscrição e escolher o local da prova apenas enviando TorpedosSMS. A inteligência por trás das mensagens é dada pelo programa SMS Catcher, desenvolvido pela m-Direct, que responde de forma personalizada aos TorpedosSMS de acordo com o texto recebido. Com esta solução, os interessados poderão responder aos anúncios publicados na mídia impressa de qualquer lugar e independente da operadora que utilizem. Relatórios são gerados em tempo real, permitindo o acompanhamento on-line das inscrições. Com este projeto, a m-Direct e a UniverCidade consolidam o pioneirismo na utilização desta nova ferramenta de comunicação tanto para a captação, quanto para o relacionamento com alunos, aproveitando os benefícios diretos desta nova midia: anywhere, anytime e real-time! Para a UniverCidade a m-Direct entregou um projeto turn-key que englobou além de toda a infra-estrutura tecnológica, também o planejamento de marketing e comunicação em mídia impressa e web. Para o planejamento dos serviços oferecidos aos alunos, a m-Direct em conjunto com o DataCidade efetuou uma pesquisa on-line com os alunos que definiu que tipo de informações eles desejariam ter nos seus celulares. 82% dos alunos pesquisados, responderam querer participar do projeto, e o serviço campeão foi o recebimento de notas no celular. Tudo isso vem ao encontro do perfil inovador da UniverCidade, que foi a primeira instituição de ensino privada do país a fazer inscrições no seu vestibular pela internet e a primeira a ter uma Secretaria Virtual on-line com todos os serviços oferecidos no mundo real. Mais uma
vez a UniverCidade sai na frente, acompanhando uma tendência mundial,
onde o segmento universitário tem se mostrado o mais receptivo
a este novo meio de comunicação que é o SMS. Em diversos
países do mundo, principalmente na Europa, as universidades vêm
desenvolvendo e implementando programas e serviços de informações
para seus alunos utilizando este novo e personalizado canal de comunicação
- TorpedoSMS. |
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