ABEMD oferece programa essencial e avançado de Marketing Direto
Fonte: ABEMD

Nos dias de hoje, a competição cada vez mais acirrada vem reduzindo a fidelidade de clientes e pressionando as margens de lucro das empresas. Com produtos e serviços cada vez mais parecidos, até mesmo em seu nível de qualidade, há uma forte necessidade de se buscar novas formas de diferenciação, para obter fatias significativas do orçamento do cliente, sem apelar para guerras de preços, potencialmente destrutivas.

Os profissionais do mercado, também abundantes, são obrigados a ampliar sua empregabilidade à base de diferenciação, via conhecimento, aliado à criatividade e sensibilidade.

Os dois programas de Marketing Direto – Essencial e Avançado –, organizados pela ABEMD com apoio do SENAC, irão mostrar como maximizar:
- a lucratividade das empresas, hoje e ao longo do tempo, através da oferta de comunicações, produtos e serviços personalizados, relevantes e experiências gratificantes
- a empregabilidade dos participantes.

O programa de Marketing Direto Essencial objetiva capacitar o participante a:
- se orientar em um cenário competitivo em que a necessidade de diferenciação se torna crucial para a sobrevivência das organizações, no médio e longo prazo;
- obter diferenciação, envolvimento dos clientes e maiores lucros por meio de relacionamento personalizado;
- utilizar comunicação dirigida aos que têm maior propensão a comprar.

Assim, a ênfase do programa Essencial é no planejamento de ações e estruturas de canais alternativos de vendas e atendimento e de programas de relacionamento e fidelização, além da coordenação de sua implantação.

Já o programa de Marketing Direto Avançado objetiva entrar em maiores detalhes de como utilizar informações sobre o cliente e seu comportamento de compra para melhorar continuamente os resultados de vendas e atendimento.

A ênfase do programa Avançado está voltada para a gestão e otimização desses canais alternativos de vendas e atendimento e dos programas de relacionamento e fidelização.

Cada programa será composto de 5 módulos de 8 horas cada, sempre aos sábados. E os associados ABEMD têm 15% de desconto.

Clique aqui e saiba mais sobre o programa.

Informações e inscrições: pelo telefone (21) 2292-4803, ramais 247, 248 ou 249, ou através do e-mail empresarial@rj.senac.br .