ANER promove palestra sobre auto-regulamentação
Presidente da ABEMD e coordenadora do PROBARE falam sobre suas experiências nesta atividade

A Associação Nacional dos Editores de Revistas (ANER) promove na próxima segunda-feira, dia 9, a palestra "Quem se auto-regula não é regulado", na qual o presidente da ABEMD, Efraim Kapulski, e a coordenadora do PROBARE, Alexandra Periscinoto, falarão sobre suas experiências relacionadas à atividade, respectivamente na ABEMD e no Programa Brasileiro de Auto-Regulamentação do setor de Call Center. O evento acontece na sede da ANER, à rua Deputado Lacerda Franco, 300, 15º andar, das 9h às 12h.

A ABEMD trabalha com intensidade a formação e informação do mercado de Marketing Direto, tanto é que, há 30 anos, constituiu seu Código de Ética e, imediatamente ao crescimento da Internet, lançou o Guia de Boas Maneiras em E-mail Marketing. Kapulski vai contar ainda como a entidade vem orientando o mercado sobre o procedimento correto na utilização de listas e que há anos vem estabelecendo as diretrizes setoriais das agências de Marketing Direto.

Há um ano, a ABEMD, em conjunto com a ABT (Associação Brasileira de Telesserviços) e a ABRAREC (Associação Brasileira das Relações Empresa-Cliente), lançou o PROBARE (Programa de Auto-Regulamentação do Setor de Call Center). Presidente da SPCOM e idealizadora do programa, Alexandra Periscinoto vai mostrar em detalhes como funciona o programa, que emitiu, a menos de um mês, o seu primeiro Selo de Ética para a empresa Montana, prestadora de serviços para a Câmara dos Deputados, e tem outras 12 empresas em processo de certificação.