É com satisfação que queremos divulgar os resultados do Prêmio ABRAREC Estratégias Vencedoras de Relacionamento-2004, em colaboração com a ESPM Business School.

Gostaríamos de ressaltar que todos os cases enviados para concorrerem ao Prêmio ABRAREC foram submetidos a uma análise inicial criteriosa e preponderante. O júri dedicou longa parte da avaliação para definir o que é um case de relacionamento.

Um case para ser classificado como uma "Estratégia Vencedora de Relacionamento" necessita tornar patente que buscava a criação de vínculo permanente ou perene, por um determinado período de tempo, com o seu público-alvo.

A partir da existência dessa linha mestra, foram aplicados os critérios, conforme consta no Regulamento: Estratégia, Mecânica, Comunicação, Informação e Resultados.

Vale lembrar que este Prêmio é totalmente independente, apenas a ABRAREC e a ESPM estão envolvidas em todo seu processo, não havendo patrocinadores.

Esta iniciativa da ABRAREC e ESPM busca resgatar o que realmente significa uma estratégia de relacionamento e contribuir para a disseminação das melhores práticas, além de servir de fomento para uma cultura pró-ativa com resultados concretos para empresas e clientes no Brasil.

Os Segmentos vencedores e seus representantes foram:

1 - TELECOMUNICAÇÕES

2 - SERVIÇOS NÃO FINANCEIROS

4 - PRODUTOS INDUSTRIAIS

5 - RELACIONAMENTO COM FUNCIONÁRIOS E COLABORADORES

O Prêmio Grand Prix, ou seja, o melhor case entre todos os vencedores, será divulgado no dia 12 de novembro durante a entrega dos Prêmios.

Também ressaltamos que o jurado que teve algum case concorrendo ao Prêmio, não participou das votações nestes casos.

Agradecemos a participação de todos, do corpo de jurados, organizadores e contamos com a presença de todos para assistir a aula magna que será dada por cada empresa vencedora no dia da entrega dos prêmios.

Atenciosamente,

Roberto Meir

Presidente da ABRAREC