O Grupo eCentry amplia atuação e termina o ano com novidades. Neste momento, a empresa inaugura o iDataCenter, moderno datacenters, com capacidade para 4.000 servidores.

Em 2004, a eCentru inaugurou escritório internacional em Nova York, ampliou sua atuação para 84 países além de abrir mais duas empresas do Grupo (Datacenter e Entrelojas).

O grupo também lançou o "Entrelojas", solução de comércio eletrônico B2C (business to consumer) do mercado e que oferece autonomia para construção e administração de lojas virtuais.

Com o intuito de analisar como as empresas e usuários enxergam o uso de emailMarketing, a eCentry realizou ainda uma pesquisa com mais de 150 mil pessoas para saber qual o nível de eficácia ou rejeição dos usuários a esta prática.

Em Julho, foi lançada a "eCentry TI/V3", suite de soluções de e-CRM. Desenvolvida para empresas que precisam estabelecer, a partir de uma mesma base de dados, programas de relacionamento por meio de diversos canais de comunicação e atendimento, como chat e e-mail, além de gerenciar campanhas de publicidade on-line e criar programas de fidelidade.

Além disso, o Grupo eCentry ampliou nosso cadastro de e-mail marketing e mala direta para 6 milhões de nomes Double opt-in (com dupla permissão para recebimento de mensagens publicitárias). Nossa Base é formada pelo "emailDireto", portal de email marketing; "meuGrupo", portal de discussão com mais de 45 mil comunidades; e o portal "Valor OnLine", voltado a notícias de negócios e indicadores econômicos.