DaimlerChryler Canadá com Nova Estratégia de
e-BusinessA DaimlerChrysler do Canadá acaba de
integrar os sites das suas marcas, Chysler, Jeep e Dodge,
com os sites de sua revendedora Five Star, visando
oferecer aos seus consumidores online, uma melhor
experiência de compra.
O novo site www.daimlerchrysler.ca,agora oferece informação sobre
diferenciais e principais partes do carro, financiamento,
preços e incentivos e solicitação de serviços online.
Também possibilita aos clientes checarem a
disponibilidade de carros novos e usados nos revendedores
Five Star locais.
Paralelamente está sendo desenvolvido um sistema
integrado que provê "leads" qualificados dos
sites das marcas DaimlerChrysler, aos revendedores Five
Star.
O Cobalt Group, um provedor de produtos e serviços
e-business para a indústria automobilística, localizado
em Seattle, Estados Unidos, está a frente da operação
de integração.
DaimlerChrysler tem mais de 200 revendedores Five Star no
Canadá. Estes revendedores foram qualificados para o
status Five Star devido à excelência no serviço de
atendimento ao consumidor. No geral, o fabricante tem
mais de 550 revendedoras no Canadá que vendem carros
Chrysler, Jeep e Dodge.
Através do novo recurso online, as revendas Five Star
esperam construir melhores relacionamentos com os
clientes e prospects existentes.
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