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DaimlerChryler Canadá com Nova Estratégia de e-Business

A DaimlerChrysler do Canadá acaba de integrar os sites das suas marcas, Chysler, Jeep e Dodge, com os sites de sua revendedora Five Star, visando oferecer aos seus consumidores online, uma melhor experiência de compra.

O novo site
www.daimlerchrysler.ca,agora oferece informação sobre diferenciais e principais partes do carro, financiamento, preços e incentivos e solicitação de serviços online. Também possibilita aos clientes checarem a disponibilidade de carros novos e usados nos revendedores Five Star locais.

Paralelamente está sendo desenvolvido um sistema integrado que provê "leads" qualificados dos sites das marcas DaimlerChrysler, aos revendedores Five Star.

O Cobalt Group, um provedor de produtos e serviços e-business para a indústria automobilística, localizado em Seattle, Estados Unidos, está a frente da operação de integração.

DaimlerChrysler tem mais de 200 revendedores Five Star no Canadá. Estes revendedores foram qualificados para o status Five Star devido à excelência no serviço de atendimento ao consumidor. No geral, o fabricante tem mais de 550 revendedoras no Canadá que vendem carros Chrysler, Jeep e Dodge.

Através do novo recurso online, as revendas Five Star esperam construir melhores relacionamentos com os clientes e prospects existentes.


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