NCDM: KnowledgeBase revela nova solução em CRM ORLANDO, FL – O homem de Marketing da KnowledgeBase, Richardson, um provedor de informações de marketing e de soluções de CRM, apresentou uma solução totalmente integrada, que é viabilizada através da Web, chamada de Impact Tuesday. KnowledgeBase – responsável pela apresentação da solução no Evento da National Center of Database Marketing – disse que o Impact integra inteligência empresarial, inteligência na Web, análises avançadas, gerenciamento de campanhas e comunicações da empresa para o público personalizadas, oferecendo ao usuário final uma visão 360º dos seus consumidores. Impact pode ajudar as empresas à mobilizarem seus programas finais, monitorar e rastrear a eficácia de campanhas e revisar estratégias baseadas em análises de campanhas. KnowledgeBase irá oferecer o Impact em forma de, um serviço de aplicativos, em um ambiente anfitrião e fornecedor (provider – hosted), que possibilita fazer negócios com mais agilidade e menores exigências de recursos internos. A empresa disse que o ambiente ASP (Acess Service Provider) elimina a necessidade de aumento, dos recursos internos, de hardware e software e reduz o tempo de implantação e os custos associados. Os clientes da KnowledgeBase estarão capacitados à acessar o Impact de seus computadores pessoais. |