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UK e Australia fazem acordo para e-commerce

O Reino Unido e a Austrália assinaram no mês passado, com o apoio do governo e a cooperação da indústria da tecnologia da informação, um acordo sobre o comércio eletrônico, que está sendo alardeado como um importante passo no desenvolvimento de uma diretriz de confiabilidade global.

O acordo, diz Colin Lloyd, presidente da UK Direct Marketing Association e executivo da TrustUK, uma marca com renome no comércio eletrônico, "prepara o caminho para melhor cooperação global nas regulamentações básicas do comércio eletrônico"
"Com ambos os países na vanguarda da economia digital, esta iniciativa irá nos ajudar a desenvolver a confiança do consumidor em relação ao comércio eletrônico, que é vital para que sua expansão transcenda além das fronteiras nacionais."
A maior parte do comércio eletrônico, diz Robert Dirskovki, que é o representante da TrustUK na DMA, "ainda esta dentro das fronteiras nacionais. Consumidores não crêem em Web sites que eles não conheçam e preferem fazer negócio com marcas reconhecidas, famosas."
Uma diretriz global confiável poderia acelerar a aceitação das marcas transnacionais. Desta forma, diz Dirskovski, a presença da marca TrustUK num site holandês que vende suas próprias marcas domésticas, facilitaria as dúvidas e inseguranças.
"Estas marcas asseguram que seja lá onde o cliente procurar colocar o seu negócio, as mesmas regras serão aplicadas. Se eles querem comprar boomerangs na Austrália, o vendedor irá observar os mesmos termos e condições comigo como com qualquer um que esteja dentro do seu território.
"Em outras palavras, ele irá aderir às mesmas práticas e se algo der errado, existe um mecanismo no qual os consumidores podem ser recompensados. Isto é algo corrente no comércio eletrônico que as leis não fornecem.
Ö acordo cobre "medidas co-regulatórias que incluem marcas de patente, alterna a resolução de batalhas legais, códigos de práticas, proteção de dados, certificação digital, direito de propriedade intelectual e políticas de coordenação," segundo Dirskovski.
O objetivo final do acordo é trazer "um toque regulatório mais leve" para o comércio eletrônico.
"Co-regulamentação significa que o governo estabele ampla agenda, se compromete e pede à indústria que encontre maneiras de atingir aquelas políticas de objetivo. Isto confia à auto-regulamentação," Dirskovski disse. "Isto tem a vantagem de ser mais flexível, rápido e fácil de ser implementado. O quanto mais nós conseguirmos fazer a conexão total com outros países, mais rápido nós estaremos nos movendo para a economia global...e consequentemente os benefícios reais se adequarão mais facilmente."
O Reino Unido assinou um memorando semelhante de comércio eletrônico, com Singapura e Hong Kong enquanto a Austrália alcançou tais acordos com os Estados Unidos, China, Canada, Japão e Korea.

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