Bovespa
Abre Canal Direto para Investidores
Fonte: Gazeta
Mercantil
Os insatisfeitos com o mercado de ações já têm com
quem reclamar. Desde a semana passada, é por Joubert
Rovai que os investidores devem procurar, quando se
sentirem lesados pelo seu corretor. Ex-presidente da
Comissão de Valores Mobiliários (CVM), Rovai, um
engenheiro de 64 anos de idade e aproximadamente 30 de
mercado financeiro, foi o escolhido para estreiar o cargo
de onbudsman criado pela Bolsa de Valores de São Paulo
(Bovespa).
Nos próximos dois anos, é no colo dele que cairão
controvérsias como a existente entre o investidor Júlio
Cesar Gomes Pedro e a corretora Mercobank. Em agosto do
ano passado, segundo o investidor, a corretora deixou de
cumprir uma ordem sua para comprar R$ 85 mil em Petrobras
ON, com os 20% de desconto oferecidos na oferta global
dessas ações feita pelo governo.
O diretor da Mercobank, Geraldo Sanabio, diz que a ordem
nunca chegou a ser enviada pelo seu antigo cliente. Ainda
que o fosse, e mesmo que estivesse credenciado para
participar da operação com dinheiro vivo, não a
executaria, porque o dinheiro foi enviado tarde demais.
Em setembro do ano passado, o investidor procurou a
Bovespa por meio de sua página na internet, e o caso foi
encaminhado para a auditoria da instituição. Dali
passou a um consultor jurídico. Em abril, Gomes Pedro
recebeu a resposta de que não caberia o recurso ao fundo
de garantia mantido pela bolsa, por que a operação não
se referia ao pregão diário, mas a uma oferta especial,
feita em balcão.
"Não me senti confortável em ter perdido uma coisa
que não encaminhei", diz o investidor, que agora
pensa em procurar o onbudsman. "Por não ser
jurídico, já ajuda", diz.
Rovai terá, no máximo, 60 dias para tentar resolver
controvérsias como essa. As queixas serão recebidas por
meio da internet, na página que tem, ligada à da bolsa,
ou pelo telefone 0800-770 0149.
A partir daí, o onbudsman tentará levar as duas partes
a uma solução. Se ela não surgir espontaneamente Rovai
fará sua proposta.
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