Vendas pela Internet Ganham cada vez mais Força
Fonte: Gazeta Mercantil

As vendas pela internet crescem cerca de 10% ao mês, segundo estudo realizado pela e-bit, empresa de marketing e pesquisa on-line.

O público de jovens de 18 a 24 anos é o que apresenta maior crescimento no universo dos consumidores on-line. A presença da classe média teve um aumento discreto de 3% no bolo de comércio eletrônico no Brasil, ficando com 32% dos pesquisados. E os consumidores virtuais estão mais satisfeitos com os serviços: de 79,3%, o índice subiu para 82,3%.

"A web já se consolidou como um importante canal de vendas", diz o principal executivo da e-bit, André Sapoznik.

Neste ano, a previsão para o volume de negócios do B2C no Brasil gira em torno de US$ 524 milhões, de acordo com o instituto norte-americano Jupiter Media Metrix. Em relação ao ano passado, o mercado quase dobrou. A receita do B2C foi de US$ 267 milhões em 2000. Para 2002, as perspectivas também são animadoras, segundo o Media Metrix. O B2C vai movimentar US$ 950 milhões. "O crescimento do mercado não pode ser relacionado à quebradeira das pontocom. Muitas empresas disputavam o mesmo espaço, que ainda tem poucos adeptos", afirma o analista do instituto, Lucas Graves.

Na análise do e-bit, 15% dos consumidores on-line são jovens, o que representa crescimento de quase 70% em relação a 2000, quando representavam 9%.

Trinta e cinco por cento dos e-consumidores têm de 25 a 34 anos e 36% estão na faixa de 35 a 49 anos.

Outro fator importante analisado pela e-bit, é a marca. "O valor da marca é o mesmo dentro da internet ou no mundo físico", afirma Sapoznik.