A Associação Australiana de Marketing Direto ( ADMA) acaba de lançar uma campanha de conscientização para informação os consumidores de seus direitos com respeito à legislação de Diretrizes Nacionais de Privacidade, em vigor desde dezembro passado.

Rob Edwards, CEO da ADMA, afirma que o novo regime de privacidade promove abertura, acesso e controle por parte do consumidor sobre suas informações pessoais.

Rob ainda diz que empresa que mantêm um relacionamento aberto com seus clientes a respeito do manuseio de informação estarão em uma posição melhor para criar confiança e conquistar a lealdade do consumidor.

Enquanto isso, uma organização comercial foi criada para informar os consumidores se e quando os Princípios de Privacidade Nacional ( NPP ) estiverem sendo violados.

Os consumidores poder se registrar no site Stopjunkmail.com.au para receber malas-diretas que sejam específicas para suas necessidades.

Ao mesmo tempo, os profissionais da área terão acesso às listas de consumidores interessados em suas ofertas.

O diretor geral de operações da Stopjunkmail, Rod Beecham, disse que os profissionais de marketing direto poderão aumentar suas taxas de resposta em até 1000%.

As empresas que assinarem o serviço da Stopjunkmail estarão se comunicando apenas para pessoas que tenham expressado uma necessidade real de compra.

"Se um membro quiser uma lavadora de pratos de um determinado tamanho dentro de uma determinada faixa de preço, nós a colocaremos em contato com os vendedores de tais itens", afirma Beecham.

O site também terá um "hall of shame", onde os consumidores poderão "malhar" a empresa que estiver quebrando as regras (NPP).

"Sob a nova lei, os consumidores têm o direito de pedirem para serem retirados de listas de campanhas de marketing direto, e buscar compensação se as empresas persistirem em enviar material não solicitado".