Serviços postais dos EUA e da Grã-Bretanha juntos para corrigir falhas de entrega Fonte: DMNews USA - O Serviço Postal Americano e o Consignia, sistema postal Britânico, estão trabalhando para solucionar as reclamações dos consumidores a respeito do acordo de entrega internacional realizado entre as duas agências no começo deste ano, segundo informou o USPS na semana passada. Como parte do acordo de 3 anos de duração, a General Logistic Systems, empresa paneuropéia de entregas de pacotes da Consignia, é responsável pelas entregas da USPS Global Express Mail e da Global Air Parcel Post na Europa. A General Logistic Systems compreende 23 empresas nacionais de entregas de pacotes. Consumidores que utilizaram o serviço informaram ao USPS que alguns destinatários recusaram as encomendas em função destas terem sido taxadas acima do esperado. Outros consumidores reclamaram do atraso nas entregas. Robert E. Michelson, gerente de marketing internacional do serviço postal atribui os problemas ao fato de ser uma operação ainda nova. Como resultado, o USPS discutiu o pagamento antecipado de taxas e impostos para todos os itens abaixo do valor de US$ 300. Isto adicionará de US$1 a US$ 2 ao custo médio das entregas, declarou o serviço postal, mas eliminará pelo menos pela metade os problemas de liberação de alfândega, pagamento de taxas e deevoluções. A Consignia também está trabalhando com os escritórios de alfândegas locais neste assunto. Enquanto isso, é esperada para esta semana, uma decisão do Sindicato de Trabalhadores da Comunicação da Grã-Bretanha sobre a proposta da Consignia para aumentar o pagamento básico de 160.000 funcionários dos Correios em 6,9% em abril de 2003. O sindicato retirou a ameaça de greve no Royal Mail em função destes acertos no pagamento. Os primeiros 2,2% do aumento proposto podem ser retroativos a outubro de 2001. Outros aumentos viriam em parcelas a partir deste verão, sujeitos a progressos na implementação de mudanças na maneira em que a correspondência é separada e entregue.