Curso de especilização em Call Center e Telemarketing em SP

Fonte: CallCenter.inf.br

A empresa Comunicação Direta Telemarketing realizará, de 4 a 6 de abril, em São Paulo, o curso "Especialização em Call Center e Telemarketing", destinado a líderes de equipes, supervisores e gerentes de call center e telemarketing.

O programa do curso aborda os seguintes assuntos:

• Qual é o negócio da sua empresa?
• Você é seu próprio vendedor
• Uma visão prática da análise transacional e neurolingüística aplicadas nas relações interpessoais
• Papel do supervisor
• Auto-motivação
• Como funciona uma ligação telefônica
• De onde partimos e como chegamos ao contact center
• Como administrar seu tempo

O prazo final para as inscrições é esta quarta-feira, dia 27 e o valor do investimento é de R$ 750,00.

Informações pelo telefone (11) 3154 0300 ou e-mail: comunicdireta@aol.com.