Os 7 Princípios
1.
Estabeleça seu objetivo antes de começar. Geralmente 1
por promoção funciona melhor.
2. Defina corretamente quem é o seu Target e qual o seu
segmento de mercado.
3. Escreva um texto para mostrar o que o seu produto irá
fazer pelo prospect.
4. Facilite a resposta para o seu prospect.
5. Pense em Campanha, não em um tiro só. Não haverá
um momento único onde todos que poderiam comprar de
você, realmente irão comprar.
6. Pesquise e Teste todo ano.
7. Faça suas ações se adequarem a sua proposta única
de venda, sua audiência, e ao seu produto.
As
6 Chaves
1. PRODUTOS OU SERVIÇOS CORRETOS
Não importa qual
seja o meio de vendas, nenhuma empresa pode sobreviver a
não ser que o produto esteja correto. Os profissionais
de Marketing Direto bem sucedidos oferecem produtos de
qualidade e de valor.
2. A
MÍDIA CORRETA
Alguns estudiosos
creditam metade ou mais do sucesso da mala direta às
listas usadas. Da mesma forma, a seleção dos veículos
a serem usados em mídia impressa e eletrônica é vital
para o sucesso.
3. A
OFERTA CERTA
Não há chave mais
importante para o sucesso que a oferta. De nada adianta
ter o produto certo, usar a mídia certa, se a oferta
não for certa. É preciso vencer a inércia humana,
qualquer que seja a mídia.
4.
OS FORMATOS CERTOS
Existem inúmeros
formatos para apresentar as ofertas. Mais ainda na mala
direta, onde há poucas restrições de formato. O
profissional de MKT Direto pode usar qualquer coisa,
desde de um cartão-postal até malas 23 x 31 cm, que
podem incluir um folheto gigante a quatro cores, uma
carta, uma proposta gigante, adesivos, cupons,
vale-brindes, etc.
5.
OS TESTES CERTOS
A maneira de acertar
em Marketing Direto é testar para determinar o correto.
Por isto dizer, que é o tipo de marketing mais
mensurável que existe.
As malas diretas podem ser testadas cientificamente para
definir fatores vitais como a melhor oferta, o melhor
formato, as melhores listas, o melhor texto, a melhor
postagem, etc.
6.
AS ANÁLISES CERTAS
O elemento final,
essencial para um plano de Marketing Direto bem sucedido,
é a análise correta. Os profissionais de Marketing
Direto vivem de números, mas a má interpretação
frequentemente induz a análises errôneas.
Perderam-se fortunas computando pedidos em vez de
pagamentos efetuados, quer por se considerar a taxa
média de resposta sem conhecer o ponto de equilíbrio,
quer por nunca se determinar o valor de um consumidor ou
nunca se elaborar o fluxo de caixa.
Dicas
sobre o uso de Gráficos & Design
Por:
Tatiana Albuquerque
É fato que: o Design ou gráficos utilizados na sua
peça de marketing direto, irão influenciar diretamente
na sua taxa de resposta.
» Pessoas antes de Produtos: fotos ou ilustrações de
pessoas devem estar posicionadas antes de fotos ou
ilustrações de produtos, estar sempre à esquerda, caso
o produto esteja à direita. Isto porque as pessoas olham
em primeiro lugar para pessoas e não produtos.
» Fotos em close antes de Fotos de corpo inteiro: fotos
onde são apresentados somente o rosto e os ombros (3x4)
das pessoas devem vir antes de fotos de corpo inteiro.
Isto porque as fotos estilo "portrait" são
mais fortes, com poder de comando maior do que fotos de
corpo inteiro.
»
Grandes ilustrações antes de pequenas: devido ao fato
de as pessoas dedicarem mais tempo olhando para as
grandes ilustrações.
» Cores quentes
antes de cores neutras ou frias: cores ditas quentes são
o amarelo, vermelho, laranja e rosa, e cores neutras ou
frias são o verde, azul, cinza e bege.
» Textos com borda são geralmente lidos antes de textos
sem borda.
» Splashes atraem a atenção, mas a atenção dispersa.
» Olhos saltam de figura à figura e observam primeiro
médias headlines e depois grandes headlines. Headlines
menores são geralmente ignoradas.
» 20
Segundos: é este o tempo que as pessoas levam para
decidir se o que receberam vale à pena ler ou não. Em
outras palavras, você tem apenas 20 segundos para
conseguir capturar a sua atenção.
Estas dicas foram
baseadas em pesquisas desenvolvidas pelo Professor
Seigfried Vogele Dean, do Instituto para Marketing
Direto, em Munich, Alemanha. ( Computer-aided eye camera
studies ). 70-80%
das milhares de pessoas que foram testadas, seguiram
estes padrões detectados pela pesquisa.
Tatiana
Albuquerque é sócia-diretora
da agência de marketing direto i9Brasil.
tatiana@i9brasil.com.br
Dicas
importantes sobre o Aluguel de Listas
Antes de alugar uma lista (mailing list) para a sua ação
de marketing direto, você deve checar alguns pontos
muito importantes.
» Qual é a origem dos dados da lista ? Como ela foi
desenvolvida ?
» A informação
foi verificada (listas compiladas) ?
» Os dados são exatos ou presume-se que são ?
» Como a lista é atualizada ? Quando foi feita a
última atualização ?
» Ela contêm nomes completos e cargos (ocupação
profissional - B2B) das pessoas ?
» Quem mais já alugou esta lista, e repetiu o aluguel ?
( Pergunta mais importante! )
» Controle: no período que eu alugar a lista, vocês
disponibilizam para outros alugarem ?
» Teste a eficiência da lista para a sua oferta antes
de utilizar uma quantidade muito grande.
Caso você não esteja seguro sobre qual lista deva
utilizar, consulte um especialista, uma agência de
marketing direto.
